Вся техподдержка проекта БК Омега производится через форум RD Lab - это самый бюджетный вариант. Не очень быстро, конечно, но позволяет удерживать минимальную цену на продукцию.
Дело в том, что БК Омега у меня далеко не единственный проект, и мне физически не хватает времени предоставлять полноценную поддержку.
Спасибо за понимание.